AVISO LEGAL DE LA PLATAFORMA ME MARKET

Mitsubishi Electric Europe B.V. Sucursal en España

1. INFORMACIÓN GENERAL

1.1. Titular de la Página Web

El titular de la plataforma ME Market (en adelante, la “Plataforma”) es MITSUBISHI ELECTRIC EUROPE B.V. Sucursal en España (en adelante, “MEU-SP”), cuyos datos de contacto son los siguientes:

Mitsubishi Electric Europe B.V.- Sucursal en España

NIF: W0031608C

Domicilio social: Avenida de Castilla, n.º 2, Parque Empresarial San Fernando de Henares, Edif. Europa Planta Primera, Escalera A, 28830 San Fernando de Henares (Madrid)

Enlace contacto: me.market@mitsubishielectric.es

Enlace y correo electrónico para consultas de protección de datos: rgpd@sp.mee.com

Teléfono de contacto: +34 900 266 744

Datos mercantiles: Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, el 8 de enero de 2018, Hoja M-660814 - Sección 8 - Folio 137 - Tomo 36.959 - Inscripción 2.

Redes sociales: LinkedIn, Facebook, YouTube e Instagram.

1.2. Descripción de la Plataforma y servicios que se ofrecen

ME Market es una plataforma digital diseñada para facilitar la asignación y gestión de leads generados por usuarios finales interesados en instalar equipos de aire acondicionado de la marca Mitsubishi Electric (en adelante, el “Usuario Final”).

A través de la Plataforma, se gestionan y asignan oportunidades de instalación (leads) generadas por Usuarios Finales interesados en adquirir e instalar productos de climatización de la marca Mitsubishi Electric a clientes directos de MEU-SP que tengan la consideración de instalador (en adelante, el “Cliente Instalador”).

1.3. ¿Qué se pretende con este Aviso Legal?

Con este Aviso Legal queremos informar al Cliente Instalador acerca de quién hay detrás de la Plataforma, así como que pueda conocer los servicios que ofrecemos y las condiciones aplicables a nuestros servicios.

Junto a este texto, hemos dispuesto otros textos legales, como la Política de Privacidad , la Política de Cookies y las Condiciones aplicables a ME Market .

1.4. ¿Cómo contactar con el responsable de esta Plataforma?

Puede contactar con nosotros, preferiblemente, mediante la siguiente dirección de correo electrónico: me.market@mitsubishielectric.es.

2. REGLAS DE FUNCIONAMIENTO

2.1. Plataforma profesional

La Plataforma tiene carácter profesional y está dirigida a Clientes Instaladores que deseen acceder a las funcionalidades ofrecidas por MEU-SP, entre ellas la recepción y gestión de leads derivados de Usuarios Finales. A través de la Plataforma, los Clientes Instaladores pueden acceder a su espacio personal, gestionar solicitudes de instalación, así como consultar información relevante para la prestación de sus servicios.

El Cliente Instalador es un profesional o empresa del sector de la climatización que ha sido previamente validado por MEU-SP y ha aceptado expresamente las Condiciones aplicables a ME Market , accediendo posteriormente a la Plataforma con el fin de gestionar y ejecutar instalaciones de equipos Mitsubishi Electric asignadas a través de dicha Plataforma.

El acceso a la Plataforma requiere registro previo y está reservado exclusivamente a Clientes Instaladores autorizados por MEU-SP. El Cliente Instalador se compromete a utilizar la Plataforma de conformidad con las presentes condiciones, así como el resto de los textos legales que rigen su uso.

2.2. Mayoría de edad

Para registrarse como Cliente Instalador en la Plataforma, es imprescindible ser mayor de 18 años y contar con la capacidad jurídica y de obrar necesaria para contratar y prestar servicios profesionales.

2.3. Reglas de confidencialidad

Cuando el Cliente Instalador accede y navega por la Plataforma, MEU-SP podrá recoger determinados datos personales conforme a lo establecido en la Política de Privacidad . Asimismo, en caso de que, por cualquier motivo, el Cliente Instalador acceda a información confidencial relativa a los servicios, procesos, o a cualquier otro aspecto del negocio de MEU-SP, quedará sujeto a un deber de confidencialidad, salvo que se le indique expresamente lo contrario.

2.4. Condiciones de uso

2.4.1. Aspectos generales

Cualquier persona que se registre y acceda a la Plataforma mediante correo electrónico adquiere la condición de Cliente Instalador, lo que implica la aceptación de las condiciones de uso establecidas en el presente Aviso Legal, así como en el resto de los textos legales aplicables, incluidos los relativos a la protección de datos, propiedad intelectual, confidencialidad, medidas de seguridad y jurisdicción competente, entre otros.

El acceso a la Plataforma se realiza exclusivamente mediante registro previo por parte del Cliente Instalador, a través de su dirección de correo electrónico, y está reservado a profesionales autorizados por MEU-SP.

Como Cliente Instalador, accede a la Plataforma bajo su propia responsabilidad, debiendo adoptar las medidas técnicas adecuadas para prevenir riesgos previsibles que puedan derivarse de su uso, tales como el uso de dispositivos seguros, contraseñas robustas o sistemas actualizados.

Asimismo, el Cliente Instalador se compromete a revisar atentamente este Aviso Legal cada vez que acceda o haga uso de la Plataforma, ya que puede estar sujeto a modificaciones.

Además del presente Aviso Legal, el Cliente Instalador se obliga a respetar todas las normas y políticas que regulan la Plataforma, cuyo objetivo es garantizar una correcta operativa, proteger a los Usuarios Finales y salvaguardar los intereses de MEU-SP.

2.4.2. Derechos del Cliente Instalador

  • Como Cliente Instalador tiene derecho a acceder y utilizar la Plataforma conforme a las condiciones establecidas en los textos legales aplicables, respetando en todo momento las normas de uso definidas por MEU-SP.
  • Tiene derecho a recibir atención ante cualquier duda, comentario o solicitud relacionada con su cuenta o el uso de la Plataforma, incluyendo el ejercicio de sus derechos en materia de protección de datos. Para ello, se deberán seguir los procedimientos habilitados en la Plataforma o en los canales de contacto facilitados por MEU-SP.
  • Tiene derecho a que sus datos personales sean tratados con confidencialidad y el máximo respeto a su privacidad, conforme a lo previsto en nuestra Política de Privacidad , diseñada de acuerdo con la normativa vigente.

2.4.3. Prohibiciones del Cliente Instalador

  • El Cliente Instalador no podrá aprovechar su condición para acceder a información que no le corresponda, ya sea relativa a otros Clientes Instaladores, a leads asignados a terceros, o a los servicios ofrecidos en la Plataforma. Asimismo, se prohíbe cualquier uso no autorizado o contrario a la normativa vigente de dicha información. Queda terminantemente prohibido cualquier uso que pueda causar perjuicios a MEU-SP, a otros Clientes Instaladores, a Usuarios Finales o a terceros.
  • Queda prohibido establecer cualquier tipo de enlace hacia o desde sitios web cuyo contenido sea difamatorio, ilícito, pornográfico, racista, falso o que, de cualquier modo, pueda dañar la imagen, reputación o intereses de MEU-SP, de la Plataforma, o de los profesionales y colaboradores que participan en ella.
  • En ningún caso el Cliente Instalador podrá suprimir, alterar, eludir o manipular los dispositivos de protección o sistemas de seguridad implementados en la Plataforma, ya sea con fines delictivos, fraudulentos, o con el objetivo de vulnerar derechos de propiedad intelectual, privacidad o confidencialidad, tanto de otros usuarios como del titular de la Plataforma.

2.4.4. Derechos del titular

MEU-SP, como titular de esta Plataforma, tiene derecho a tratar los datos del Cliente Instalador de acuerdo con lo establecido en estos avisos y en la correspondiente Política de Privacidad , utilizando dicha información para atender sus consultas, pudiendo llevar a cabo todas las medidas adecuadas según ley para poder prestar el servicio de forma efectiva.

3. POLÍTICA DE CONTENIDOS, PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

3.1. Política de Propiedad Intelectual

  • Nuestra política de propiedad intelectual es aplicable a toda la Plataforma, así como a los contenidos y materiales difundidos mediante esta y aquellos que difundamos mediante los perfiles en las redes sociales.
  • Todos los contenidos de la Plataforma, entre otros, textos, fotografías, gráficos, imágenes, iconos, tecnología, software, links y demás contenidos audiovisuales, así como su diseño gráfico y códigos fuente, constituyen una obra cuya propiedad pertenece a MEU-SP, sin que puedan entenderse cedidos al Cliente Instalador ninguno de los derechos de explotación sobre los mismos más allá de lo estrictamente necesario para el correcto uso de la Plataforma, y con independencia de que sean susceptibles o no de propiedad intelectual.
  • Asimismo, todas las marcas, nombres comerciales o signos distintivos de cualquier clase que aparecen en la Plataforma son propiedad de MEU-SP o de clientes que nos han autorizado su utilización, para ilustración de nuestros trabajos y proyectos y sin que pueda entenderse que el uso o acceso al mismo atribuya al Usuario derecho alguno sobre los mismos.
  • Queda prohibida la reproducción total o parcial, explotación, distribución, modificación, cesión o comunicación pública de los contenidos y cualquier otro acto que no haya sido expresamente autorizado por el titular de los derechos de explotación. Cualquier uso no autorizado previamente se considera un incumplimiento grave de los derechos de propiedad intelectual o industrial del autor.
  • En cualquier caso, MEU-SP no asume responsabilidad alguna respecto de los derechos de propiedad intelectual o industrial titularidad de terceros que se vean infringidos por un tercero o por el Cliente Instalador. En este sentido, el Cliente Instalador será directamente responsable de todas las consecuencias, daños y perjuicios que se deriven para MEU-SP y/o terceros de la infracción de cualquier obligación contenida en la presente cláusula por su parte.

3.2. Límites del Cliente Instalador respecto al acceso y uso de nuestros contenidos

El acceso a los contenidos de propiedad intelectual por su parte como Cliente Instalador no le transfiere ningún derecho sobre los mismos. En este sentido, el uso que le dé a esta información y contenidos solo puede ser privativo (utilizado de un modo privado); cualquier uso o reproducción realizado por los Clientes Instaladores u otros que se puedan incluir en un futuro, deberá realizarse conforme a las previsiones y políticas legales aquí establecidas, respetando en todo caso las limitaciones legales aplicables.

En concreto, está prohibida:

  • La reproducción, transformación, distribución, comunicación pública, puesta a disposición del público o cualquier otra explotación de los contenidos de esta Plataforma sin el consentimiento por escrito del respectivo titular.
  • Tampoco se podrán realizar enlaces a esta Plataforma sin el consentimiento de su titular y, en su caso, solo se permitirán enlaces a la página principal.

Si quiere solicitarnos algún tipo de permiso para utilizar o publicar alguno de nuestros contenidos de la Plataforma, puede dirigirse a nosotros por alguno de los medios indicados en este Aviso Legal.

3.3. Autorizaciones o permisos

Como Cliente Instalador podrá visualizar los elementos de la Plataforma e incluso imprimirlos, copiarlos y almacenarlos en el disco duro de su dispositivo o en cualquier otro soporte físico, siempre y cuando sea, única y exclusivamente, para un uso personal y privado, quedando, por tanto, prohibida su utilización con fines comerciales (exceptuando la derivada de la eventual instalación del producto Mitsubishi Electric al Usuario Final gestionada a través de la Plataforma), su distribución, así como su modificación, alteración o descompilación.

3.4. Respecto del software correspondiente a nuestra Plataforma y de su diseño

  • MEU-SP, como titular de la Plataforma, dispone de los permisos y licencias para utilizarla, así como de los derechos relativos a su diseño. Cualquier uso del código de programación, software o diseño por parte de los Clientes Instaladores no está permitido, siendo responsables los mismos de cualquier uso fraudulento o en perjuicio de derechos del titular de la MEU-SP, o de terceros.
  • El Cliente Instalador en ningún caso podrá extraer, manipular, copiar, compilar o descompilar ningún elemento que componga la Plataforma, con fines ajenos o que escapen del objeto de lo ofrecido en la misma, pudiendo emprender acciones legales si se detecta alguna acción en contra y por dicho motivo.

3.5. Respecto de nuestra marca e identidad corporativa

Como Cliente Instalador no podrá utilizar nuestra marca, dominio, eslogan o cualquier elemento que configure nuestra identidad corporativa sin solicitarnos permiso escrito y expreso para ello.

3.6. Reglas complementarias

En lo no dispuesto en nuestros avisos, se estará al cumplimiento de lo dispuesto en la legislación y normativa aplicable de propiedad intelectual e industrial.

4. RÉGIMEN DE RESPONSABILIDADES

4.1. Responsabilidades del Cliente Instalador

El Usuario asume la responsabilidad del acceso a nuestra Plataforma y del uso adecuado de la misma de conformidad con la Ley y las presentes condiciones.

El Cliente Instalador se compromete expresamente a hacer un adecuado uso de los contenidos y servicios que MEU-SP ofrece, conforme a lo establecido en la ley, la moral, el orden público y las presentes condiciones y, con carácter enunciativo, pero no limitativo, a no emplearlos para:

  • Introducir intencionadamente en la red virus informáticos o realizar actuaciones susceptibles de alterar, estropear, interrumpir o generar errores o daños en los sistemas físicos y lógicos de MEU-SP, titular de la Plataforma, o de terceras personas; así como obstaculizar el acceso de otros Usuarios Instaldores a la Plataforma y a sus servicios mediante el consumo masivo de los recursos informáticos a través de los cuales el MEU-SP presta sus servicios.
  • Reproducir, copiar, distribuir, poner a disposición o de cualquier otra forma comunicar públicamente, transformar o modificar los contenidos, a menos que se cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos de explotación o ello resulte legalmente permitido.
  • El Cliente Instalador será responsable frente a MEU-SP y frente a terceros por cualquier daño o perjuicio que pudiera derivarse del incumplimiento de las cláusulas contenidas en esta Plataforma (incluyendo, entre otras, el presente Aviso Legal, la Política de Privacidad , la Política de Cookies y las Condiciones aplicables a ME Market ), así como de cualquier otra obligación que le resulte aplicable conforme a la legislación vigente en España.

De cualquier incumplimiento de las cláusulas contenidas en el presente sitio web (el presente Aviso Legal, la Política de Privacidad , Política de Cookies , así como otros contenidos que supongan obligaciones para el Usuario) y en general de la legalidad vigente en España el Usuario responderá frente a MEU-SP o frente a terceros, de cualesquiera daños y perjuicios que pudieran causarse como consecuencia del incumplimiento de estas obligaciones.

4.2. Responsabilidades del titular de la Plataforma

  • El titular de la Plataforma se compromete a realizar el mejor y más grande esfuerzo, en la medida de lo razonablemente posible, para evitar errores en los contenidos publicados y ofrecer un servicio constante y permanente a través de ella.
  • MEU-SP no garantiza que su Plataforma cumpla, total o parcialmente, con las legislaciones de otros países. Por tanto, si el Cliente Instalador reside o se encuentra domiciliado en cualquier otro lugar que no sea España, y decide acceder y/o navegar en la presente Plataforma, lo hará bajo su propia responsabilidad y riesgo, debiendo asegurarse de que tal acceso y/o navegación cumple con la legislación local aplicable en su caso.
  • MEU-SP no se hace responsable de ningún daño o pérdida que se derive de un ataque de denegación de servicio, virus o cualquier otro programa o material tecnológicamente perjudicial que pueda afectar a su ordenador, equipo informático, datos o materiales como consecuencia del uso de esta Plataforma o de la descarga de contenidos de la misma o a los que la misma redireccione.
  • Tampoco podemos responsabilizarnos por las suspensiones temporales, averías o fallos técnicos que afecten a la Plataforma, provocados por causas ajenas a nuestro negocio, por virus o inseguridad informática ocasionada por terceros, ni por las actuaciones ilegales e irrespetuosas de los Clientes Instaladores.
  • MEU-SP no garantiza la disponibilidad, continuidad o infalibilidad del funcionamiento de la Plataforma y, en consecuencia, excluye, en la máxima medida permitida por la legislación vigente, cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta de disponibilidad o de continuidad del funcionamiento de la Plataforma y de los servicios habilitados en la misma, así como a los errores en el acceso.
  • También, MEU-SP declina toda responsabilidad por los daños informáticos o de otro tipo que pudiera ocasionar al Cliente Instalador en el acceso a los contenidos de la Plataforma. Por ello, no garantiza la ausencia de virus u otros elementos lesivos que pudieran causar daños o alteraciones en el sistema informático, en los documentos electrónicos, o en los ficheros del Cliente Instalador o de terceros.

4.3. Respecto de los contenidos publicados

Esta Plataforma puede incluir enlaces o hipervínculos a sitios web de terceros sobre los que MEU-SP no ejerce ningún tipo de control. Por tanto, no asumimos responsabilidad alguna respecto al contenido, disponibilidad, exactitud, veracidad o actualización de dichos enlaces, ni de la información indexada o relacionada con otras páginas web, aplicaciones o empresas, incluso cuando aparezcan como resultado de criterios de búsqueda vinculados a nuestra Plataforma.

Una vez que el Cliente Instalador acceda a un enlace externo y abandone nuestra Plataforma, dejarán de aplicarse el presente Aviso Legal, así como la Política de Privacidad , la Política de Cookies y las Condiciones aplicables a ME Market , quedando el Cliente Instalador sujeto a los términos y condiciones del sitio web de destino. MEU-SP no asume ninguna responsabilidad por los contenidos que puedan encontrarse en sitios web de terceros, ni garantiza la disponibilidad técnica, calidad, fiabilidad, exactitud, amplitud, veracidad, vigencia ni licitud de cualquier material o información accesible a través de dichos enlaces o hipervínculos. La inclusión de conexiones a sitios web externos no implica en ningún caso la existencia de relación, asociación, fusión o participación alguna entre MEU-SP y las entidades responsables de dichos sitios.

Si bien nos comprometemos a revisar y actualizar regularmente la información publicada en nuestra Plataforma, no podemos garantizar que dicha información sea siempre completa, precisa o actualizada, ya que pueden producirse errores tipográficos, inexactitudes o contenidos incompletos por causas justificables.

Sin perjuicio de las limitaciones establecidas por la legislación vigente, MEU-SP no se hace responsable de los daños y perjuicios, de cualquier naturaleza, que puedan derivarse de la falta de exactitud, exhaustividad o actualidad de la información contenida en la Plataforma, así como de los errores u omisiones que pudieran existir, ni de los contenidos a los que se pueda acceder a través de ella.

4.4. Responsabilidad en relación con los fallos del servicio

En términos generales, ni esta Plataforma ni su titular serán responsables por fallos técnicos o interrupciones en el funcionamiento de la misma, ni por la falta de disponibilidad del servicio de Internet cuando dichas incidencias se deban: (i) a acciones u omisiones de terceros, o (ii) a causas imputables al titular, siempre que este actúe con la debida diligencia y resuelva el incidente en un plazo razonable.

4.5. Otras responsabilidades y deberes

En el supuesto de que MEU-SP fuera declarado no responsable, en sede judicial o extrajudicial, por cualquier daño o perjuicio derivado de las circunstancias anteriormente descritas, y sí lo fuera el Cliente Instalador, MEU-SP podrá ejercitar las acciones que correspondan para repetir contra el Cliente Instalador todas las cantidades que se haya visto obligado a abonar o soportar. Esto incluirá, sin carácter limitativo, el daño emergente, el lucro cesante, así como cualquier gasto, coste o gravamen asumido, incluidos impuestos, tasas, honorarios de abogados, procuradores, peritos, costes de arbitraje, desplazamientos, estancias u otros conceptos análogos.

Asimismo, MEU-SP se reserva el derecho a revelar la información confidencial facilitada por los Clientes Instaladores cuando así lo exija una ley, reglamento, norma, ordenanza, resolución judicial o requerimiento de una autoridad pública o administrativa competente.

5. PROTECCIÓN Y FUNCIONAMIENTO DE LA PLATAFORMA

MEU-SP mantendrá operativa la Plataforma durante todo el año, las 24 horas del día, siempre que el estado de la técnica lo permita. No obstante, se reserva el derecho de modificar o interrumpir, en todo o en parte, el acceso al sistema de forma temporal cuando el servicio de mantenimiento, actualización o reparación del sistema o el servidor de Internet lo requiera, sin necesidad de haberlo notificado al Cliente Instalador.

Si el Cliente Instalador detectara alguna anomalía, interferencias de terceros, errores del sistema o mal funcionamiento de la Plataforma, deberá notificarlo, dirigiéndose para ello, al correo electrónico o datos de contacto señalados anteriormente, para que MEU-SP proceda a revisar lo que sucedió y, en su caso, buscar una posible solución.

6. DERECHO DE MODIFICACIÓN DE ESTE AVISO

Nos reservamos el derecho a modificar este Aviso Legal para adaptarlo a las novedades legislativas o jurisprudenciales que vayan surgiendo o publicándose, así como efectuar las modificaciones oportunas de acuerdo con las prácticas de la industria o comerciales.

Cuando se produzca un cambio sustancial o de relevancia en las mismas, avisaremos mediante la Plataforma, y con una antelación prudencial, de los cambios que se vayan a producir en nuestras políticas, indicando cuándo está previsto que comiencen a tener plenos efectos.

7. NORMATIVA APLICABLE

Todos nuestros textos y políticas legales se rigen, en todos y cada uno de sus extremos, por la legislación española, entre ellas:

  • Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico.
  • Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
  • Reglamento (UE) 679/2016 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos.

8. EXCLUSIONES DEL AVISO LEGAL DE LA PLATAFORMA

El presente Aviso Legal solamente afecta a la información publicada y al tratamiento de datos realizado en base a nuestra Plataforma. En ningún caso, las condiciones aquí establecidas tienen que estar necesariamente relacionadas con las políticas de MEU-SP referentes a la prestación de servicios en sí, así como a la forma de prestación de éstos por parte de su titular.

9. JURISDICCIÓN COMPETENTE

En el supuesto de que surja cualquier conflicto o discrepancia en la interpretación del presente Aviso Legal, los Juzgados y Tribunales que, en su caso, conocerán del asunto, serán los de Madrid.

10. ¿A QUÉ OTRAS POLÍTICAS LEGALES SE SUJETA ESTE AVISO Y EL CLIENTE INSTALADOR?

El presente Aviso Legal se complementa con el resto de las políticas legales establecidas en nuestra Página Web, ya comentadas a lo largo de este aviso, como la Política de Privacidad , la Política de Cookies y las Condiciones aplicables a ME Market , en su caso, cualquier otra que sea necesario añadir o complementar, siguiendo lo dispuesto en la legislación vigente en cada momento, todo para velar por el interés de nuestros Clientes Instaladores, dándoles la mayor imagen de garantía y transparencia.